Soluções Corporativas em Tecnologia da Informação
Atuamos no fornecimento estratégico de equipamentos empresariais, estruturação de infraestrutura de redes, licenciamento de sistemas e suporte técnico contínuo. Elevamos a estabilidade tecnológica da sua operação com governança e confiabilidade.
Tradição, Estabilidade e Foco Operacional
Fundada em 27 de maio de 2010, na cidade de Olinda, Pernambuco, a PISONTEC COMERCIO E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA nasceu com um propósito claro: fornecer a estabilidade tecnológica necessária para que grandes empresas e operações corporativas possam focar exclusivamente no seu *core business*.
Ao longo de mais de uma década de experiência de mercado, estruturamos um portfólio robusto que compreende desde o comércio atacadista de equipamentos de informática até o desenvolvimento e licenciamento de softwares corporativos. Nossa atuação é pautada no atendimento consultivo; não entregamos apenas hardware ou software, mas diagnosticamos gargalos estruturais e implementamos arquiteturas de TI escaláveis e seguras.
Nosso compromisso operacional é com a continuidade. Sabemos que cada minuto de inatividade representa prejuízos significativos. Por isso, nossa equipe de engenharia e suporte técnico atua proativamente, gerenciando ativos e garantindo que a transformação digital da sua corporação seja sustentável, segura e altamente performática.
13+
Anos de Experiência
100%
Foco Corporativo
Portfólio Completo de Soluções
Projetamos, fornecemos e mantemos o ecossistema tecnológico completo da sua empresa, integrando hardware de ponta a serviços gerenciados de alto nível.
Infraestrutura Corporativa
Projetos completos de cabeamento estruturado, montagem de racks, configuração de servidores físicos e virtuais, e gestão de redes corporativas. Garantimos alta disponibilidade e redundância para operações críticas.
- Datacenters e Racks
- Redes LAN/WAN/WLAN
Fornecimento de Equipamentos
Atuação atacadista e varejista na distribuição de desktops, notebooks corporativos, workstations e periféricos de alto desempenho, dimensionados exatamente para a demanda de cada setor.
- Hardware Enterprise
- Suprimentos de Informática
Suporte e Manutenção
Help Desk e Service Desk estruturados em níveis (N1, N2, N3). Atendimento remoto rápido e intervenções on-site para manutenções preventivas e corretivas em todo o parque tecnológico.
- Suporte Remoto Ágil
- SLAs Rigorosos
Licenciamento de Softwares
Gestão de ativos de software (SAM), auditoria de licenciamento e fornecimento de licenças para sistemas operacionais, pacotes de produtividade corporativa e sistemas de proteção endpoint (Antivírus).
- Conformidade e Compliance
- Otimização de Custos
Locação de Equipamentos
Modalidade HaaS (Hardware as a Service) permitindo a renovação tecnológica da sua empresa sem imobilização de capital. Aluguel de notebooks, desktops e servidores com suporte incluso.
- Previsibilidade Financeira
- Atualização Tecnológica
Desenvolvimento de Sistemas
Criação de aplicações de software personalizadas para sanar gargalos operacionais específicos, automatizar fluxos de trabalho e integrar sistemas legados, promovendo a verdadeira transformação digital.
- Softwares Customizados
- Integração de APIs
Para quem estruturamos nossa operação?
A arquitetura de serviços da Pisontec foi desenhada estritamente para o ambiente corporativo B2B. Compreendemos que as necessidades do mercado corporativo vão além da compra de equipamentos; elas exigem planejamento, estabilidade e capacidade de expansão.
Atendemos com excelência operacional:
Escritórios Administrativos
Bancas de advocacia, contabilidades e centrais de atendimento.
Indústrias e Comércios
Operações que necessitam de chão de fábrica conectado e ERPs estáveis.
Empresas em Expansão
Negócios escalando e exigindo redes robustas e mais estações de trabalho.
Clínicas e Instituições
Ambientes críticos que não podem sofrer interrupções ou perda de dados.
A Vantagem Competitiva Pisontec
Por que centenas de empresas confiam suas operações à nossa gestão tecnológica.
Atendimento Consultivo
Análise técnica aprofundada antes de qualquer proposta comercial.
Infraestrutura Moderna
Trabalhamos apenas com equipamentos homologados e marcas líderes.
Estabilidade Operacional
Foco total em mitigação de riscos e zero downtime não planejado.
Suporte Contínuo
Equipe técnica disponível para resoluções críticas e diárias.
Metodologia de Implantação e Suporte
Diagnóstico
Mapeamento completo do parque tecnológico atual, identificação de gargalos de rede, deficiências de hardware e falhas de segurança.
Planejamento
Desenho da arquitetura da solução, especificação de equipamentos, dimensionamento de licenças e cronograma de adequação técnica.
Implementação
Fornecimento atacadista dos ativos, estruturação física da infraestrutura, instalação de sistemas e configuração de políticas de domínio e rede.
Suporte Contínuo
Monitoramento ativo, acompanhamento operacional diário, gestão de incidentes e suporte remoto/local garantido por SLA rigoroso.
A Base da Transformação Digital
Operações corporativas contemporâneas exigem mais do que computadores interligados; exigem uma malha de conectividade segura, dados criptografados, redundância de sistemas e equipamentos que suportem processamento intenso sem falhas de temperatura ou hardware.
Equipamentos de Alta Performance
Workstations e Servidores dimensionados matematicamente para a sua carga de trabalho.
Segurança Operacional e Lógica
Firewalls, políticas de backup (on-premise e cloud) e gestão de acessos via Active Directory.
Conectividade e Continuidade
Switches gerenciáveis, links redundantes e no-breaks senoidais garantindo uptime máximo.
O Impacto em Nossos Clientes Corporativos
"Estávamos enfrentando graves problemas de instabilidade na nossa rede interna, o que paralisava o faturamento. A Pisontec refez todo nosso cabeamento estruturado e forneceu novos servidores. Hoje temos zero downtime."
Ricardo S.
Gerente de TI | Indústria de Manufatura
"Optamos pela locação de equipamentos (HaaS) para as 50 novas estações do nosso escritório. A agilidade da Pisontec no fornecimento e o suporte técnico remoto têm sido fundamentais para nossa expansão."
Mariana C.
Coordenadora Administrativa | Call Center
"A auditoria de licenciamento realizada pela Pisontec nos salvou de multas pesadas. Regularizaram todo o parque de máquinas e implementaram sistemas operacionais originais em todo o escritório."
Carlos M.
Empresário | Escritório de Advocacia
Perguntas Frequentes Institucionais
1. O que é a Pisontec e qual seu modelo principal de atuação corporativa?
A Pisontec é uma integradora de soluções em Tecnologia da Informação fundada em 2010. Nosso foco principal é o fornecimento atacadista de equipamentos de informática aliado à prestação de serviços de infraestrutura, suporte técnico, manutenção e licenciamento de softwares de nível empresarial.
2. A empresa fornece apenas hardwares ou realiza a estruturação do ambiente?
Realizamos projetos ponta a ponta (turn-key). Fornecemos os notebooks, desktops, servidores e periféricos, e executamos também o cabeamento estruturado, configuração de redes, implementação de datacenters locais e licenciamento dos sistemas operacionais necessários.
3. Como funcionam os Acordos de Nível de Serviço (SLA) para suporte?
Nossos contratos de manutenção possuem SLAs estritos, definidos na etapa de negociação comercial. Incidentes de alta criticidade possuem tempos de resposta em até 1 hora, visando manter a continuidade operacional e mitigação de falhas em servidores centrais ou roteamento core.
4. A Pisontec oferece a modalidade de Hardware as a Service (Locação)?
Sim. Oferecemos contratos de locação de equipamentos de TI. Essa modalidade permite que corporações renovem seu parque tecnológico sem investir capital (CAPEX), migrando os custos para despesas operacionais (OPEX), além de possuir manutenção preventiva e corretiva inclusa no período do contrato.
5. Como é feito o licenciamento corporativo de softwares?
Atuamos no mapeamento dos softwares utilizados, identificando inconformidades perante a lei de propriedade intelectual e fornecemos licenças corporativas (OEM, CSP ou Volume Licensing) das principais desenvolvedoras do mercado, além de sistemas de segurança (Antivírus/EDR).
6. Qual a dinâmica do suporte técnico remoto e presencial?
Mais de 85% dos chamados diários (configurações de e-mail, permissões de pastas, instalação de softwares menores) são resolvidos remotamente pelo nosso Service Desk de forma segura. Para intervenções em hardware ou infraestrutura física, despachamos técnicos ao local.
7. A Pisontec desenvolve sistemas sob medida?
Sim. Temos um núcleo focado em desenvolvimento de softwares corporativos. Construímos automações, painéis de gestão, integrações de APIs e sistemas customizados para atender lógicas de negócios particulares que soluções de prateleira não conseguem sanar.
8. Quais segmentos empresariais vocês mais atendem?
Atendemos uma vasta gama B2B: indústrias, escritórios de contabilidade e advocacia, redes varejistas, clínicas de saúde, empresas de logística e centros de distribuição que demandam infraestrutura ininterrupta e rastreável.
9. Vocês realizam vendas avulsas de equipamentos no atacado?
Sim. O comércio atacadista de equipamentos e suprimentos de informática é uma das nossas principais atividades de fundação. Atendemos pedidos de volume de empresas que necessitam estruturar novos escritórios ou renovar setores inteiros.
10. Como a segurança da informação é tratada durante as manutenções?
Nossos processos técnicos seguem estritas diretrizes de confidencialidade e integridade. Utilizamos ferramentas de acesso remoto criptografadas, autenticação segura e acordos de sigilo (NDA) para garantir que os dados corporativos dos nossos clientes permaneçam estritamente protegidos.
11. O que compõe o serviço de consultoria em TI da Pisontec?
Nossa consultoria analisa a maturidade digital da empresa. Mapeamos gargalos, realizamos auditorias de rede e de segurança, propomos reestruturações e criamos um roadmap de investimentos tecnológicos alinhados ao planejamento estratégico e financeiro do negócio.
12. Atendem demandas de implantação de rede Wi-Fi corporativa?
Sim. Projetamos redes WLAN utilizando Access Points corporativos com controladoras físicas ou em nuvem. Isso garante redes segmentadas (funcionários x visitantes), roaming contínuo (mesh) sem quedas e altíssima densidade de conexões sem travamentos.
13. Como funcionam os suprimentos para informática listados em seus serviços?
Provemos a cadeia de consumo diário tecnológico das operações: toners, cabos, componentes de reposição (HDs, SSDs, memórias RAM), periféricos de desgaste (mouses, teclados) de forma ágil para evitar pausas no setor administrativo do cliente.
14. Onde a empresa está localizada fisicamente?
Nossa base de operações e sede corporativa fica localizada na Av. Presidente Getúlio Vargas, 1038, Sala 03 CXPST 118, Bairro Novo, na cidade de Olinda, Pernambuco. É a partir desse ponto que centralizamos nossa inteligência e despacho logístico.
15. Como solicito um orçamento formal para a minha empresa?
Basta preencher o formulário de contato oficial na nossa página, enviando o detalhamento inicial da sua demanda, ou através do telefone corporativo (81) 3257-5110. Um executivo de contas técnico fará a triagem e agendará uma reunião de levantamento de requisitos.
Fale com um Especialista
Nossa equipe técnica e comercial está preparada para estruturar soluções viáveis e robustas para a sua operação empresarial. Preencha os dados e retornaremos com brevidade operacional.
Informações Corporativas
Razão Social & CNPJ
PISONTEC COMERCIO E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
12.007.998/0001-35
Sede Administrativa
Av. Presidente Getúlio Vargas, 1038 - Sala 03 CXPST 118
Bairro Novo — Olinda / PE
CEP: 53.030-010
Central de Atendimento
(81) 3257-5110
E-mail Corporativo
ADM@PISONTEC.COM
Horário Operacional
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
*(Suporte crítico 24/7 apenas para contratos vigentes com SLA estendido)*
Política de Privacidade
Data de Atualização: 27 de Maio de 2026.
A PISONTEC COMERCIO E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o número 12.007.998/0001-35, com sede administrativa na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 1038, Sala 03 CXPST 118, Bairro Novo, Olinda/PE, Brasil, doravante denominada simplesmente "Pisontec", estabelece a presente Política de Privacidade para regular as diretrizes de proteção de dados pessoais e privacidade de nossos clientes, fornecedores e visitantes.
1. Compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A Pisontec adota práticas empresariais sólidas e rígidas no que diz respeito ao tratamento de dados corporativos e pessoais. Declaramos nossa adequação integral às disposições trazidas pela Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), assegurando transparência metodológica e segurança de infraestrutura tecnológica.
2. Coleta de Informações e Dados
No exercício de nossa atividade-fim (fornecimento de tecnologia, infraestrutura, desenvolvimento de software e atendimento consultivo), coletamos dados majoritariamente de natureza corporativa (B2B). No entanto, informações atreladas a pessoas físicas (representantes legais, gerentes de TI, solicitantes de orçamento) podem ser coletadas, tais como: nome completo, endereço de correio eletrônico (e-mail) corporativo, números de telefone corporativos, cargo e empresa de vínculo.
A coleta ocorre através do envio voluntário de dados em formulários de contato no site institucional, celebração de contratos de suporte técnico, termos de locação de equipamentos e durante a implantação de softwares empresariais geridos por nossa equipe.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Todos os dados tratados pela Pisontec possuem estrita finalidade de execução de contratos ou diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigação legal e proteção ao crédito empresarial. Especificamente utilizamos os dados para: envio de cotações de infraestrutura, agendamento de suporte técnico presencial ou emissão de notas fiscais eletrônicas relativas ao fornecimento atacadista de equipamentos e serviços contínuos. Não realizamos venda de bases de dados a terceiros em nenhuma hipótese.
4. Retenção e Armazenamento dos Dados
Armazenamos os dados pessoais somente pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades descritas, ou pelo prazo legal exigido pelo ordenamento jurídico brasileiro relativo a questões contratuais, fiscais e tributárias. As bases de dados são hospedadas em servidores de alta capacidade providos com criptografia de ponta, firewalls dedicados e rígidos controles de acesso via Active Directory e duplo fator de autenticação, sob supervisão exclusiva da coordenação técnica de infraestrutura da Pisontec.
5. Direitos do Titular dos Dados
Todo titular de dados possui direitos fundamentais assegurados pelo Art. 18 da LGPD, os quais podem ser requisitados à Pisontec a qualquer momento, incluindo: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos dados; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização ou exclusão de dados desnecessários; e a revogação do consentimento, quando aplicável. Tais solicitações corporativas podem ser encaminhadas para o e-mail oficial ADM@PISONTEC.COM.
O uso de nossos serviços ou o contato contínuo atesta a compreensão total destas diretrizes corporativas de proteção à privacidade.
Termos de Uso Empresarial
Data de Atualização: 27 de Maio de 2026.
Este documento estabelece as condições normativas de utilização dos recursos, portais de atendimento e contratação de serviços corporativos oferecidos pela PISONTEC COMERCIO E SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA (CNPJ: 12.007.998/0001-35). Ao engajar comercialmente ou acessar a plataforma digital, a empresa contratante ou usuário atesta estar em conformidade total com estas diretrizes operacionais.
1. Natureza da Atividade e Escopo dos Serviços
A Pisontec atua com foco primário no comércio atacadista de equipamentos de informática e provisão de serviços empresariais em TI. As propostas comerciais de infraestrutura, os contratos de manutenção de hardware, os licenciamentos sistêmicos e o suporte técnico continuado estarão sempre regidos por escopos documentados de forma individualizada (Propostas Técnicas e Acordos de Nível de Serviço – SLAs) que complementam, de forma hierarquicamente superior, estes termos institucionais gerais.
2. Propriedade Intelectual e Soluções Sistêmicas
Todo software, painel gerencial, arquitetura de rede proprietária ou metodologia de suporte concebida durante o desenvolvimento de sistemas pela Pisontec constitui propriedade intelectual protegida pela legislação de direitos autorais pertinente. Em casos de licenciamento (SaaS ou locação de códigos), a empresa contratante recebe uma outorga de uso restrito, intransferível e temporário, sujeita às regras de não-engenharia reversa e vedação a cópias não autorizadas.
3. Limitação de Responsabilidade Civil e Tecnológica
Embora a Pisontec implemente soluções de ponta e redundância de classe empresarial, a natureza da tecnologia da informação pressupõe a existência de vetores de imprevisibilidade sistêmica (tais como malwares de dia zero, panes catastróficas em hardwares fabricados por terceiros e quedas de energia prolongadas não supridas pelo sistema de contingência). A Pisontec emprega melhores esforços, porém não assegura uptime de 100% caso as variáveis estejam fora de seu domínio administrativo e não será responsabilizada civilmente por perdas operacionais indiretas (lucros cessantes) das empresas clientes.
4. Obrigações do Cliente Corporativo
É dever da empresa contratante garantir condições físicas, ambientais (refrigeração, limpeza de racks) e elétricas (aterramento, estabilidade de fase) exigidas pela normatização de equipamentos fornecidos no atacado ou via locação (HaaS). Fica a encargo do cliente, também, promover acessos sistêmicos necessários para que a equipe de suporte remoto da Pisontec possa atuar sob janelas de manutenção preventivas.
5. Foro de Eleição
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes das relações corporativas ou uso deste portal não resolvidas administrativamente de forma pacífica e negocial, elege-se o Foro da Comarca de Olinda, Estado de Pernambuco, como competente, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado e especial que seja ou venha a ser.